À l’heure du numérique, on pourrait penser que les supports papier ont perdu de leur efficacité. Pourtant, la salle d’attente en démontre chaque jour le contraire. Brochures, dépliants et affiches continuent d’occuper une place centrale dans l’éducation et la sensibilisation des patients.
Une enquête révèle que 93 % des patients prennent le temps de regarder les brochures mises à disposition. Mieux encore, une majorité les emporte chez eux. Dans une campagne menée par France Alzheimer, 94 % des dépliants ont été pris, générant des pics de connexions sur le site de l’association. Ces chiffres prouvent que les documents papier sont loin d’être obsolètes.
Certaines thématiques restent difficiles à aborder spontanément en consultation : incontinence, troubles érectiles, santé mentale. Dans ce contexte, les brochures jouent un rôle essentiel. Selon MédiQual Research, 91 % des médecins estiment qu’une brochure sur un sujet délicat aide le patient à initier la discussion. 40 % d’entre eux ont déjà vu un patient apporter un dépliant pour introduire un sujet qu’il n’osait pas aborder.
Loin d’être de simples supports décoratifs, affiches et dépliants produisent des résultats mesurables. Exemple : lors d’une campagne de vaccination menée par Sanofi Pasteur MSD, les cabinets équipés d’affiches et de documents ont constaté entre 12 et 27 % d’injections supplémentaires. La visibilité des supports a directement contribué à l’action.
Contrairement à l’écran ou au smartphone, la brochure peut être discrètement prise, lue chez soi, partagée avec un proche. Cet objet physique rassure et permet de revisiter l’information à son rythme. Dans un monde saturé de messages numériques, ce contact tangible devient un atout.
Le papier conserve une valeur unique dans la communication médicale. Accessible, discret, rassurant et efficace, il complète parfaitement l’affichage dynamique. Loin d’être dépassés, affiches et brochures restent des alliés précieux pour le médecin qui veut informer, sensibiliser et accompagner ses patients.